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Política de Privacidad en trillonario

Aquí explicamos qué información recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma, cómo la usamos y cómo la protegemos. El acceso a trillonario depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el Perú

Datos protegidosAcceso seguro a su cuentaSoporte en españolSin letra chica
trillonario Política de Privacidad en trillonario
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

La seguridad de la información que usted comparte con nosotros es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado en las conexiones entre su dispositivo y nuestra plataforma, tanto si accede desde el celular como desde una computadora. Los datos de sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se registran solo con fines de historial y verificación, sin almacenar claves ni tokens de acceso a sus billeteras digitales.

Cifrado de conexión Toda comunicación entre su dispositivo y trillonario viaja cifrada. Esto protege sus datos de cuenta y el historial de operaciones con pagos locales como Yape o PagoEfectivo.
Retención limitada Conservamos su información el tiempo necesario para operar su cuenta y cumplir con las obligaciones legales vigentes en las regiones habilitadas del Perú. Datos inactivos se eliminan según el protocolo interno.
Control de su cuenta Usted puede solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales en cualquier momento. El proceso se gestiona desde la configuración de su cuenta o a través del soporte en español.
Sin transferencia comercial Su información personal no se vende ni se comparte con terceros para fines publicitarios. Solo la compartimos cuando la ley lo exige o cuando es necesario para procesar sus transacciones.
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos por los canales indicados. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con su cuenta, sus datos personales y sus preferencias de privacidad.

Chat en vivo Acceda al chat desde la plataforma en su celular o computadora. Un agente en español lo atenderá para resolver consultas sobre sus datos personales.
Correo electrónico Envíe su solicitud de privacidad o acceso a datos al correo de soporte. Incluya el número de su cuenta para agilizar la respuesta.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede actualizar sus datos, modificar preferencias de comunicación y solicitar la revisión de su información registrada.

Preguntas sobre privacidad y sus datos

Si no encuentra respuesta a su consulta aquí, contáctenos por chat o correo. Nuestro equipo de soporte en español está disponible para atender solicitudes relacionadas con sus datos personales y el uso de su cuenta en la plataforma.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad requeridos. Si deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método y el monto, pero no sus credenciales.

Puede solicitarlo desde la configuración de su cuenta o escribiéndonos al correo de soporte. Indique el número de su cuenta y procesaremos su solicitud conforme a la normativa vigente en las regiones habilitadas.

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Solo compartimos información cuando la ley lo requiere o cuando es estrictamente necesario para completar una transacción, como confirmar un pago con PagoEfectivo.

Sí. Usted puede solicitar un resumen de la información que mantenemos sobre su cuenta. Contáctenos por correo o chat en español y le enviamos el detalle dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.

Al cerrar su cuenta, conservamos la información el tiempo que exige la ley local en las regiones habilitadas del Perú. Pasado ese período, los datos se eliminan de nuestros registros activos conforme al protocolo interno

Sí, usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.